DETECCIÓN DE CREENCIAS
¿Será casualidad
que la primera persona de los verbos CREER y CREAR
se conjugan de la misma manera? YO CREO
Creamos exactamente aquello en lo que creemos
¿QUÉ
SON LOS OPERADORES MODALES?
Hay reglas de conducta más allá de las cuales creemos
que no podemos, o que no debemos ir. Palabras como "No se puede"o
"No se debe" se conocen en PNL como operadores modales. Estos operadores
modales ponen límites, gobernados por reglas no dichas.
Los operadores modales
son una categoría del Metamodelo. Consisten en una afirmación que
está definiendo un límite aseverando sobre la posibilidad o necesidad
de algo.
Por ejemplo, la afirmación
"Es imposible cambiar la conducta de la gente simplemente hablándole"
o "Vos no podés curar el cuerpo a través de procesos mentales" son
expresiones de limitaciones que pueden ser acertadas o no.
Otros ejemplos: "Tenés
que tener certeza de la aceptación de tus ideas antes de expresarlas",
"No deberías desafiar los modos tradicionales de pensar" "Un detalle
tan pequeño no puede ser de real importancia"
Cada vez que una persona
enuncia un operador modal es importante prestar atención: está a punto
de contarnos una de las CREENCIAS que sostienen su IDENTIDAD.
Hay dos tipos de operadores
modales: los de posibilidad y los de necesidad
OPERADORES MODALES DE POSIBILIDAD
Estos son los operadores
más fuertes, ya que definen, en el mapa de quien habla, qué es lo
que considera posible. Evidentemente existen las reglas de la Naturaleza:
los caballos no pueden volar y las personas no pueden vivir sin oxígeno.
Sin embargo, los
límites puestos por las creencias de una persona son muy diferentes:
"No lo podría rechazar" , "Soy así y no podría cambiar" o "Es imposible
convencerla"
Es positivo que
una persona crea que tiene ciertas capacidades ( a menos que sea mentira
o que desafíe a la naturaleza). Es el NO SE PUEDE el que limita. Cuando
uno dice "No puedo..." se percibe a si mismo en un estado de incompetencia
absoluta y sin posibilidad de cambio.
Los operadores
modales de posibilidad son:
Puedo - No puedo
Podría - No podría
Es posible - Es imposible
Soy capaz - No soy capaz
Es fácil - Es difícil
Cuando alguien
dice que NO PUEDE hacer algo, es que ha señalado un objetivo y lo
ha puesto fuera de su alcance. Todo esto sucede dentro del mapa de
creencias de la persona. Y es cierto por que la persona lo CREE cierto.
La PNL se propone
retar o desafiar a los operadores modales, por medio de las siguientes
preguntas:
¿Qué te lo impide?
¿Qué pasaría si lo hicieras?
¿Cómo te lo estás impidiendo a vos mismo?
¿Qué te detiene?
¿Qué sucedería si pudieras?
Estas preguntas
hacen hincapié en la META y ponen el foco en los impedimentos que
la persona cree que le impiden alcanzarla. Definir los impedimentos
es un primer paso para superarlos.
Si una persona
dice "No puedo relajarme" es porque tiene una idea de lo que es estar
relajado, si no, ¿cómo sabría que no lo está haciendo? Tomemos, entonces,
la meta positiva (lo que sí puede hacer)
- Buscando las
barreras ¿Qué te lo impide? ¿Qué te detiene?
- Examinando las consecuencias del accionar ¿Qué sucedería si pudieras?
¿Qué pasaría si lo hicieras?
Son estas CONSECUENCIAS
y estas BARRERAS lo que la persona da por sentado tácitamente. Al
expresarlas se vuelven concientes, y muchas veces no eran tan difíciles
como se imaginaban.
OPERADORES
MODALES DE NECESIDAD
Estos operadores
incluyen una obligación en el mapa de quien habla. Da por sentado
que existen reglas de conducta, pero no están explícitas. ¿Cuáles
son las consecuencias, reales o imaginarias, de ignorar o transgredir
esas reglas?
"Tengo que escuchar
primero al otro" "No deberías hablar con ella" "Hay que lavarse las
manos antes de comer", "Es imprescindible aprenderse esto de memoria"
En todos estos
ejemplos hay unos MOTIVOS, pero no están claros, no son necesariamente
compartidos por todos. Por supuesto que las reglas de conducta existen
y son importantes. De todos modos hay una diferencia abismal entre
decir "Usted debería ser honrado en sus negocios"y decir "Usted debería
ir al cine más a menudo"
Los operadores
modales de necesidad son:
Hay que - No
hay que
Hace falta - No hace falta
Debo - No debo
Debería - No debería
Tengo que - No tengo que
Es necesario - No es necesario
Necesito - No necesito
DESAFIANDO
A LOS OPERADORES
El desafiar los
supuestos limites, es y ha sido un motor para el avance científico.
Los descubrimientos se inician preguntando ...¿Qué pasaría si sigo
navegando hacia el oeste? ¿Qué sucedería si pudiera viajar a la velocidad
de la luz? ¿Qué ocurriría si la Tierra girar alrededor del Sol? Estas
preguntas son la base del método científico
La PNL desafía
a estos operadores modales, por medio de las siguientes preguntas:
- Hay que o debo
..............¿Qué pasaría si no lo hicieras?
- No hay que o
no debo .....¿Qué sucedería si lo hicieras?
Estas preguntas
permiten explicitar el motivo o la regla que detiene un proceso. Cuando
la regla se explicita, se puede ver a la luz de la conciencia y luego,
sostenerla o cuestionarla. En lugar de seguir tomándola como una verdad
absoluta.
Utilizar la palabra
"debería" en el nivel de las capacidades, suele tomarse como un reproche:
"Usted debería ser capaz de hacer algo (pero no puede)" Por lo que
se introduce un sentimiento de fracaso, que está solamente en la creencia
de quien habla.
Los operadores
modales se pueden ver como la corporización lingüística de la RESISTENCIA.
A menudo son asumidos y aceptados como inhibiciones inmodificables.
La manera de explorar y desafiar los operadores modales consiste en
las preguntas: ¿Qué te detiene? ¿Qué sucedería si pudieras? ¿Qué pasaría
si lo hicieras? ¿Qué necesitarías para hacerlo? Esta son formas de
impulsar a una persona a considerar "que pasaría si" o a actuar "como
si" el límite pudiera ser cruzado.
Este
artículo está basado en la Enciclopedia de PNL de Dilts
y en nuestras propias experiencias de Capacitación y Coaching
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